Somos una organización joven que piensa y vive una manera distinta de enfrentar los desafíos.

Administrador de Infraestructura y Cloud

Publicado: 09/06/2017

Ubicación: Bogotá, Colombia
Area: Consultoría y Operaciones
Tipo de contrato: Laboral indefinido
Experiencia profesional requerida: 1 a 3 años

Perfil del candidato

(POR FAVOR NO APLIQUE SI NO CUMPLE CON TODOS LOS REQUISITOS OBLIGATORIOS)

OBLIGATORIOS

  • 1 año de experiencia trabajando como administrador de plataformas de Infraestructura
  • Realizar la administración de la Infraestructura Virtual de clientes de Virtesa manteniendo los niveles de servicio y disponibilidad de la Infraestructura. Para tal efecto se establecerá un plan de actividades a realizar diaria, semanal, mensual, trimestral y Semestralmente.
  • Actuar como el soporte nivel 1 de todos los contratos de soporte post-venta de Virtesa con sus clientes y redireccionar los mismos al personal de Virtesa especializado para los casos que aplique.
  • Monitorear permanentemente el sistema de alertas de los clientes y Virtesa para actuar de manera proactiva y evitar disrupción de los servicios de infraestructura.
  • Generar los reportes internos de actividades y los relacionados con la Infraestructura a cargo
  • Cumplir con los estándares de administración y metodología desarrolladas por el area de operaciones de Virtesa.
  • Cumplir con el plan de entrenamiento técnico por la Gerencia dentro de los tiempos establecidos
  • Estar disponible en horario fuera de oficina para los casos de soporte críticos y ventanas de mantenimiento programadas que así lo requieran.
  • Apoyar a las distintas áreas de la compañía los casos que se requiera.

OPCIONALES

  • Experiencia en administración de sistemas operativos Windows Server-Linux y plataformas de virtualización con VMware.
  • Deseable certificación como VMware Certified Professional  (VCP) v 5.x o superior
  • Conocimientos y experiencia con Telefonía IP
  • Conocimiento y experiencia utilizando Sistemas de Gestión de Tiquetes (Mesas de ayuda)
  • Certificación en ITIL v3
  • Certificaciones en tecnologías de fabricantes en el área de centros de datos

Deberes y responsabilidades:

  • Realizar la administración de la Infraestructura Virtual dedicada a los clientes de  Virtesa manteniendo los niveles de servicio y disponibilidad de la Infraestructura.
  • Realizar la administración de la Infraestructura Interna en la oficina de Virtesa: Servidores Windows y Linux, Cámaras de Seguridad, Canales de Comunicaciones, Telefonía IP, Puntos de Acceso WiFi y Escritorios Físicos y Virtuales..
  • Administrar todos los equipos de comunicaciones y seguridad que tiene Virtesa como Switches LAN Servidores Dell, Detectores de Intrusos OpenSource, y Firewalls Fortinet, VMware VCNS y NSX
  • Actuar como el soporte nivel 1 de todos los contratos de soporte post-venta de Virtesa con sus clientes y redireccionar los mismos al personal de Virtesa especializado para los casos que aplique.
  • Monitorear permanentemente el sistema de alertas de Virtesa para actuar de manera proactiva y evitar la interrupción de los servicios de infraestructura.
  • Generar los reportes internos de actividades y los relacionados con la Infraestructura a cargo
  • Cumplir con los estándares de administración y metodología desarrolladas por el área de operaciones de Virtesa.
  • Cumplir con el plan de entrenamiento técnico por la Gerencia dentro de los tiempos establecidos
  • Estar disponible en horario fuera de oficina para los casos de soporte críticos y ventanas de mantenimiento programadas que así lo requieran.
  • Participar en los procesos de administración delegada de Infraestructura con Clientes de Virtesa que se le sean asignados.

Aplicar a esta vacante

contáctenos

VIRTESA S de R.L de C.V – MEXICO
Calle Gabriel Mancera 725, OF 205,
Col Del Valle Centro, Benito Juaréz
CDMX, 03100
Tels. +52 55 9157 7594
Contacto: comercial at virtesa.com



VIRTESA S.A.S. – COLOMBIA
Cra 7B Nº 126-74 OF 203
Bogotá, 110111
Tel. +57 1 749 5923
Contacto: comercial at virtesa.com

boletín de noticias

Política de manejo de información y datos personales - Virtesa 2017 © Todos los derechos reservados. Diseño web por PIXELPRO.